병원소식

2024년 예스병원 직원 CS 교육 실시

작성일
2024-03-06



2월 22일, 예스병원 직원 CS 교육을 진행했습니다.

병원에 오시는 환자분들은 통증이 있다보니,
사소한 것도 불쾌하게 느껴질 수 있습니다.

사소한 응대 하나하나 환자분들에게 불편함을 주지 않도록
환자 응대 및 대응 방법, CS 마인드 등을 배우는 시간을 가졌습니다.

앞으로도 예스병원은 지속적인 직원 CS 교육을 통해
더 나은 의료서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.